
我今天碰到比较郁闷的事,我装了宽带,到这个月的月初就到期了,因为一直很忙,没有时间去续交宽带费,昨天也就是7月16号早上,电信公司的工作人员打电话给我说是提醒我的宽带已经到期,希望早些续费,现在还有牛奶送。我想也拖了这么长时间,是不怎么好,就拜托我的一个朋友帮我去续费,同时告诉她还能送牛奶,她顶着太阳昨天中午就帮我去电信公司了,但是当她到了营业大厅时被告知由于我不是“我的e家”用户不能领牛奶,而且接待我朋友的营业员说话语气态度都不怎么好,我朋友还是帮我续了费回来了。本来我想不能送就算了,再说我确实不是什么“e家”用户,但是今天上午他们工作人员又来电话让我去领牛奶,仍旧没有说需要什么条件才能领,只说让我们拿着宽带缴费单子去就可以,今天下午差不多上班的时间我去之前还给他们工作人员打了电话,他告诉我在人民北路可以领取,我们就顶着太阳去了,结果到了那边,告诉我不能领,后来她们服务台还和打给我电话的那个工作人员核实了一下,最后给我的答复说是搞错了,我们不能领!你说我郁闷发,其实倒也不是为了一箱牛奶的问题,就是这么热的天气让我跑了两躺,难道是一句:搞错了,不好意思!就可以简单的敷衍我了吗?既然不能拿为什么要两次打来电话让我们去领,既然我们不符合要求为什么他们不搞清楚再联系用户呢?一次是搞错了,难道同样的错误连续在两天内发生两次吗?今天也不是愚人节,昨天也不是,这个玩笑也开大了点,也开的不是时候吧,天气凉快点倒也算了就当是锻炼,这么热的天呀!真的很郁闷哎!!
