申通现在的服务怎么这么垃圾啊!前几天有个包裹到货,送货之前他们打了个电话给我问我什么时候有人在家,我说早上10点以后家里有人,谁知他马上回了句"这个时候我们不送",第二天他们又有人打电话给我,问我下午有人在家吗,等会儿送货来我家.可是我在家整整等了一下午都没等到有人送货,要知道我家就在申通快递附近啊!于是我打他们的投诉电话,没想到刚刚忙音的电话竟然没人接!第三天在家里没人的时候又来送货了,你们说我能收到吗?后来我又打他们的投诉电话,可还是没人接,没办法只能打电话给他们的服务人员问什么时候送货?她们的答复是要我去自提!
大家说说这是快递公司应有的服务吗?

能给你打电话就不错啦……

很多垃圾快递连电话都不打的，人不在就直接放门卫了，管也不管的

接电话像吵架，上午打电话去，晚上才来拿，而且服务态度那是一个字啊，《差啊！》

引用:

原帖由 把痛苦留给自己 于 2008-11-30 13:04 发表
接电话像吵架，上午打电话去，晚上才来拿，而且服务态度那是一个字啊，《差啊！》

深有同感！坚决抵制申通快递！

舟山的快递都一个鸟样的吧？没有最差只有更差。

没有最差只有更差。?????????????????

申通就是垃圾！！！现在不用它了。

别提了，昨天我也去受了回气
态度是相当的嚣张，货是送到我老婆单位的，那个送货的压了3天货，就是不送，3天了也没个电话来，打他的电话他还不接！所以昨天我就开车和老婆去他们公司了，结果还说是我老婆单位的保安阿公态度恶劣，所以不送！
当时那个送货的小伙子态度非常恶劣，当着我们的面摔货！！之前我还劝我老婆，不要发火，结果看到这样的态度我也实在忍不住了！！前几回我都跟我老婆说算了，自己去拿拿，反正我开车去拿也可以，没想到是这种态度！！！

整个公司也没有负责人能处理这些事，个个都说管不了，我真想问问申通的老板，这样的企业你做着不觉得丢人么？
管理水平实在是太低了！！

还有他们的投诉科，建议大家就不用打了，态度更差！！！
比送货部门的更想让人投诉！！

都是受害者，为啥这个岛上的快递都这么烂捏，值得深思啊